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搬家公司在2018年我們生存的三要素

發表時間:2018-04-28 09:09

     1、搬家公司組長必須隨時提醒員工,不要發生錯覺。其中人的因素:即工人的素質是決定因素。要徹底改變只管組長不管工人的認識誤區。在內部員工方面,搬家組長同工人,之間的關系要處理好。如果這兩者關系處理不好,在搬家過程中就會出現問題。搬家過程必須要有客戶在場、搬家前必須先檢查貴重物品,如有損壞,要事先說明。


  2、呼和浩特搬家服務是企業競爭的要點,一個企業必須真實、優秀才能具備競爭的條件。兩者都重要,互相支持,互相依存,缺一不可。服務人員必須隨時同客戶溝通,一是了解客戶對我們的意見,二是傾聽客戶的建議。這些對我們都是至關重要的,只有了解客戶的需要,才能在市場上搶占先機:客戶推薦客戶才是優先的市場,如果公司的客戶主要靠口傳,業務自動上門,就證明我們的工作有了成績;服務要做到先原則,后感情。服務客戶先要嚴肅、認真,切莫給客戶留下公司的工作沒作好,靠公關來麻痹人這樣是不行的。實力+感情才是上策。必要的投入是必須的。如事后對客進行溝通,逢年過節送點禮物或祝福,定期或不定期的電話關心或登門拜訪。要隨時關心客戶的情況,喜事祝賀,憂事安慰。堅持不懈,同客戶交朋友。


  3、搬家公司印制優惠卡,凡二次用戶,或推薦他人搬家者,公司應有所表示,給予相應的價格優惠。一句話,不要忘記老朋友;服務人員要有創意,有思想,有行動,把服務工作做得有聲有色。 呼和浩特搬家市場很大,北、上、廣、的市場更大,只要我們做得比別人好,,從細節入手,把細節做細,精益求精,我們的市場就會無窮無盡,進入市場不分先后,關鍵是看我們怎么做。感謝公司全體員工一年以來付出的辛勤勞動!感謝員工家屬的支持、理解和奉獻!感謝客戶、朋友對內蒙古順捷搬家公司的支持和信賴。


 

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